近日，五一新區(qū)趕集日熱鬧非凡，巴扎里人來(lái)人往，升騰著濃濃的市井煙火氣。農(nóng)行兵團(tuán)分行攜手兵團(tuán)社會(huì)保障卡服務(wù)中心，聚焦老年群體需求，舉辦特色宣傳活動(dòng)，將社?？ū忝穹?wù)、養(yǎng)老金融知識(shí)普及與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳深度融合，打造“一站式”適老服務(wù)體驗(yàn)，讓金融溫暖觸達(dá)銀發(fā)群體。

　　集市搭臺(tái) 服務(wù)下沉惠民生

　　農(nóng)行兵團(tuán)分行與兵團(tuán)社會(huì)保障卡服務(wù)中心整合政策資源與服務(wù)力量，突破傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)限制，打造適老化服務(wù)展示區(qū)，用通俗易懂的話(huà)語(yǔ)主動(dòng)貼近服務(wù)對(duì)象，提高其養(yǎng)老金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，優(yōu)化老年客群服務(wù)生態(tài)。讓銀齡客群充分知曉第三代社會(huì)保障卡的功能，熟練使用“一卡通”。

　　多維服務(wù) 貼心守護(hù)暖人心

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將特色適老化服務(wù)展區(qū)劃分為三個(gè)功能區(qū)，提供“看得懂、學(xué)得會(huì)、用得上”的服務(wù)。一是設(shè)置“一卡通”適老宣傳區(qū)。工作人員以場(chǎng)景再現(xiàn)的方式，深入淺出地向老年客群講解社?？ㄔ谏钪腥绾芜\(yùn)用，解答各類(lèi)用卡疑問(wèn)。二是打造“養(yǎng)老金融”知識(shí)普及角。通過(guò)設(shè)立養(yǎng)老金融知識(shí)專(zhuān)區(qū)，向老年客群介紹我行養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、養(yǎng)老理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，普及養(yǎng)老金規(guī)劃知識(shí)。三是開(kāi)設(shè)“消保守護(hù)”安全課堂。聚焦老年群體易受侵害的領(lǐng)域，開(kāi)展“守住錢(qián)袋子”專(zhuān)題宣傳，通過(guò)“有獎(jiǎng)問(wèn)答、案例剖析”等方式現(xiàn)身說(shuō)法，加深對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)、保護(hù)個(gè)人金融信息等知識(shí)的理解。

　　成效初顯 共繪幸福夕陽(yáng)紅

　　本次活動(dòng)觸達(dá)5000余名銀發(fā)客戶(hù)，別開(kāi)生面的特色體驗(yàn)區(qū)吸引了諸多老年客戶(hù)的駐足?！稗r(nóng)行這個(gè)活動(dòng)辦的真好，讓我們老年人心里更踏實(shí)了?！币晃豢蛻?hù)看著農(nóng)行贈(zèng)送的大字版操作手冊(cè)這樣說(shuō)。

　　本次適老化金融服務(wù)宣傳活動(dòng)是農(nóng)行兵團(tuán)分行與兵團(tuán)社會(huì)保障卡服務(wù)中心踐行“金融為民”理念、提升適老化服務(wù)水平的生動(dòng)實(shí)踐。通過(guò)面對(duì)面、心貼心的服務(wù)，有效提升了老年群體對(duì)社保“一卡通”的了解，增強(qiáng)了其養(yǎng)老金融規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，讓養(yǎng)老金融的陽(yáng)光溫暖每一位銀齡客戶(hù)。（梁晶晶）